Resumo do Projeto
O Curso Foco Total é uma plataforma educacional especializada em preparação para concursos do Ministério Público, coordenada pelo Professor André Estefam, Promotor de Justiça com mais de 26 anos de experiência.
O desafio consistia em redesenhar completamente o site existente, que apresentava problemas graves de usabilidade, design amador e baixa conversão. O objetivo era criar uma experiência digital profissional que refletisse a qualidade do ensino oferecido e aumentasse significativamente as conversões.
Resultado: Em 45 dias, entregamos uma solução completa que aumentou a conversão para 47% e transformou a presença digital da marca.
O Problema
Quando iniciei o projeto, identifiquei diversos problemas críticos no site existente:
- Design amador que não transmitia credibilidade
- Informações mal organizadas e de difícil localização
- Navegação confusa e pouco intuitiva
- Múltiplos links quebrados
- Páginas importantes inexistentes
- Baixa taxa de conversão
- Ausência de tráfego orgânico
O site não estava à altura da reputação do Professor André Estefam e não convertia visitantes em alunos de forma eficiente.
Processo de Pesquisa
Para compreender o mercado e definir a melhor abordagem, conduzi uma pesquisa abrangente:
Análise Competitiva
Analisei os principais concorrentes do mercado: Estratégia Concursos, Gran Cursos e Direção Concursos. Identifiquei padrões de sucesso e oportunidades de diferenciação.
Pesquisa de Tendências
Utilizei o Dribbble para pesquisar tendências de design em plataformas educacionais, buscando inspirações para interfaces modernas e conversivas.
Análise Heurística
Avaliei o site existente identificando violações de usabilidade e pontos de melhoria na experiência do usuário.
Personas Desenvolvidas
Com base na pesquisa e no conhecimento do Professor André Estefam sobre seu público, desenvolvi duas personas principais:
João - O Iniciante
Recém-formado em Direito
- 25-28 anos
- Busca direcionamento para começar os estudos
- Precisa de metodologia clara e estruturada
- Valoriza a experiência dos professores
- Quer investir no curso certo desde o início
Maria - A Persistente
Estudante experiente em busca de novos métodos
- 30-40 anos
- Já tentou outros cursos sem sucesso
- Busca metodologia diferenciada
- Valoriza resultados comprovados
- Quer eficiência nos estudos
Jornada do Usuário
Mapeei a jornada ideal do usuário, desde a descoberta até a conversão:
Descoberta
Usuário chega ao site através de busca orgânica ou indicação, procurando por "curso para concurso MP".
Exploração
Navega pela homepage, conhece a metodologia, concursos trabalhados e explora os diferenciais do curso.
Consideração
Acessa a página específica do curso, analisa o conteúdo programático e depoimentos.
Decisão
Convencido pelos resultados e metodologia, realiza a compra através das opções de pagamento.
Wireframes e Protótipo de Baixa Fidelidade
Antes de partir para o design visual, criei wireframes detalhados focando na arquitetura de informação e fluxos de conversão:
Os wireframes priorizaram:
- Hierarquia visual clara para escaneabilidade
- CTAs estrategicamente posicionados
- Fluxo de informações que conduz à conversão
- Espaços para social proof e depoimentos
- Estrutura responsiva para todos os dispositivos
Identidade Visual
Para as páginas principais, mantive a identidade visual existente, respeitando as cores institucionais da marca Foco Total:
Vermelho Principal
Vernelho Escuro
Cinza Escuro
Branco
A escolha foi manter a consistência da marca já estabelecida, focando na melhoria da aplicação das cores e na criação de uma hierarquia visual mais eficiente.
No entanto, para os cursos, optamos por trazer cores diferentes para cada carreira, facilitando assim a distinção.
Promotor de Justiça - Cor Principal
Promotor de Justiça - Cor Secundária
Magistratura - Cor Principal
Magistratura - Cor Secundária
Servidores - Cor Principal
Servidores - Cor Secundária
Delegado - Cor Principal
Delegado - Cor Secundária
Protótipo de Alta Fidelidade
Com os wireframes aprovados, desenvolvi o protótipo de alta fidelidade aplicando a identidade visual e refinando cada elemento da interface:
Principais decisões de design:
- Condensação do texto extenso com botão "Ler mais" para reduzir cognitive load
- Organização das informações em seções escaneáveis
- CTAs proeminentes em pontos estratégicos
- Sistema de cards para melhor organização visual
- Hierarquia tipográfica clara
- Espaçamento adequado para melhor legibilidade
- Design responsivo que funciona perfeitamente em mobile
Implementação e Desenvolvimento
Após a aprovação dos protótipos, parti para o desenvolvimento front-end, criando um site responsivo e otimizado:
Estrutura HTML Semântica
Desenvolvi uma estrutura HTML limpa e semântica, pensando em SEO e acessibilidade desde o início.
CSS Responsivo
Implementei um sistema de CSS modular e responsivo, garantindo perfeita visualização em todos os dispositivos.
JavaScript Interativo
Adicionei interações JavaScript para melhorar a experiência do usuário, como navegação suave e elementos dinâmicos.
Integração Analytics
Integrei o Google Tag Manager conforme solicitado pela equipe de marketing para monitoramento de métricas.
Testes e Validação
Após o lançamento, implementei um processo de testes contínuos para validar as hipóteses de design:
- Testes de Usabilidade: Observei o comportamento dos usuários através do Microsoft Clarity
- Análise de Heatmaps: Identifiquei pontos de maior interação e possíveis melhorias
- Monitoramento de Conversão: Acompanhei as métricas de vendas em tempo real
- Feedback Qualitativo: Coletei retornos diretos dos usuários e da equipe
Os testes confirmaram a eficácia das decisões de design, com usuários navegando de forma mais intuitiva e permanecendo mais tempo no site.
Resultados Alcançados
O redesign transformou completamente a performance digital do Curso Foco Total
Depoimento do Cliente
"Paolo demonstrou ser um profissional altamente competente durante o desenvolvimento do nosso projeto. Sua atenção às demandas específicas do Curso Foco Total e sua flexibilidade para implementar as adaptações necessárias foram diferenciais importantes. A qualidade do trabalho entregue e sua dedicação ao projeto superaram nossas expectativas. Recomendo sem hesitação!"
— Professor André Estefam
Coordenador do Curso Foco Total
Lições Aprendidas
Este projeto reforçou várias lições importantes sobre design centrado no usuário e otimização de conversão:
- Simplicidade gera conversão: Reduzir a complexidade visual aumentou significativamente a taxa de conversão
- Conteúdo escaneável: Organizar informações em blocos digestíveis melhorou o engajamento
- Credibilidade visual: Um design profissional transmite confiança e impacta diretamente nas vendas
- Mobile-first: Priorizar a experiência mobile foi fundamental para o tráfego orgânico
- Iteração contínua: Pequenos ajustes baseados em feedback geraram grandes melhorias
Próximos Passos
Com base nos resultados obtidos, identificamos oportunidades de evolução contínua:
- Implementação de testes A/B para otimização contínua das páginas de venda
- Desenvolvimento de sistema de captura de leads para nutrição de potenciais clientes
- Criação de área do aluno integrada para melhorar a experiência pós-compra
- Expansão do conteúdo SEO para aumentar ainda mais o tráfego orgânico
- Implementação de chat online para suporte em tempo real
O projeto demonstra como um design estratégico e centrado no usuário pode transformar completamente a performance de um negócio digital.